حمل تطبيق متجر تيك كيكز على هاتفك لاحدث المنتجات واخر العروض. تحميل

أسئلة يتكرر طرحها

اسئلة تخص الدفع

لا املك محفظة زين كاش, كيف يمكنني الدفع؟

في حال رغبتك للدفع عن طريق خدمة زين كاش ولا تملك محفظة خاصة, تستطيع الذهاب إلى أقرب مركز معتمد لخدمة زين كاش وستتمكن من الدفع كاش في المركز المعتمد وسيقوم الموظف بتحويل المبلغ لمحفظتنا.

كيف يمكنني الدفع ببطاقة الفيزا كارد او الماستر كارد؟

تستطيع الدفع ببطاقة الفيزا كارد أو الماستر كارد عند تحويل عملة المتجر إلى الدولار الأمريكي.. يرجى مراعاة ملئ معلومات البطاقة, الاسم والعنوان باللغة الإنجليزية.

ما هي تفاصيل استلام الطلبات من مقر الشركة؟

يتم استلام الطلبات المثبة مسبقاً من مقر الشركة عند تغير حالة الطلب الى جاهز للأستلام ويتم الاحتفاظ بالطلب لمدة 4 ايام عمل من تاريخ جهوز الطلب وبعدها يتم الغاء الطلب في حال عدم الاستلام.

كيف يتم الدفع للطلبات؟

يتوفر لدينا ثلاث طرق للدفع في متجرنا: -الدفع نقداً عند التوصيل -الدفع من خلال خدمة زين كاش -الدفع بواسطة بطاقات الفيزا كارد والماستر كارد

اسئلة تخص الضمان

هل يوجد ضمان للمنتجات الموجودة في متجركم؟

كل المنتجات المعروضة في متجرنا هي أصلية, بعضها منتجات تحتوي على ضمان من مستورديها او وكلائها في العراق والبعض الآخر يحتوي على ضمان الشركة المصنعة بسبب استيرادها من امريكا.

اسئلة تخص التوصيل

ما هي تكلفة التوصيل؟

٥٠٠٠ دينار عراقي للتوصيل في بغداد ٨٠٠٠ دينار عراقي للتوصيل السريع في بغداد ١٠.٠٠٠ دينار عراقي للتوصيل لباقي المحافظات في العراق

كم هي مدة التوصيل؟

مدة توصيل الطلبات في محافظة بغداد من 1-2 يوم عمل. مدة التوصيل السريع (برايم) لطلبات محافظة بغداد خلال ٢٤ ساعة. مدة توصيل طلبات باقي محافظات العراق هي 2-3 أيام عمل. يتم معالجة جميع الطلبات المسائية في صباح اليوم التالي وتسلم لشركة التوصيل المعتمدة لدينا.

العودة إلى الأعلى